Accompagnement

Accompagnement seniors - Maîtrise du smartphone

Contexte : Groupe de 8 personnes retraitées souhaitant gagner en autonomie avec leur smartphone.

Solution : Programme de 6 séances collectives de 2h adaptées au rythme des participants : communication (WhatsApp, appels vidéo), photos, santé connectée, sécurité numérique.

Résultat : 100% des participants autonomes sur les usages du quotidien. Création d'un groupe d'entraide WhatsApp toujours actif.

Smartphone Android/iOS WhatsApp Visio Pédagogie adaptée

Accompagnement

Reconversion professionnelle - Community Manager

Contexte : Personne en reconversion vers le métier de community manager, besoin de maîtriser les outils digitaux essentiels.

Solution : Accompagnement individuel de 3 mois : réseaux sociaux professionnels, outils de création visuelle (Canva), planification (Buffer), analytics, IA pour la création de contenu (ChatGPT, Midjourney).

Résultat : Premier contrat décroché après 2 mois. Portfolio professionnel complet créé. Autonomie totale sur les outils.

Réseaux sociaux Canva Buffer ChatGPT Analytics

Formation

Formation IA générative - PME 25 collaborateurs

Contexte : PME dans le conseil souhaitant intégrer l'IA générative dans ses processus de production.

Solution : Formation sur 2 jours pour 25 collaborateurs : fondamentaux de l'IA, prompting avancé, cas d'usage métier (rédaction propositions commerciales, synthèse documents, recherche), éthique et limites.

Résultat : Gain de productivité de 30% sur la rédaction. 85% des collaborateurs utilisent quotidiennement l'IA. Support pédagogique interne créé.

ChatGPT Claude Prompting Use cases métier Éthique IA

Formation

Outils collaboratifs - Association 50 bénévoles

Contexte : Association culturelle avec 50 bénévoles dispersés géographiquement, besoin de mieux collaborer à distance.

Solution : Formation de 3 demi-journées sur Google Workspace : Drive (partage fichiers), Docs collaboratifs, Agenda partagé, Gmail (listes de diffusion), Meet (visio). Configuration complète de leur espace de travail.

Résultat : Communication interne fluidifiée. Réduction de 60% des emails. Organisation d'événements simplifiée. Budget économisé sur les réunions physiques.

Google Workspace Drive Docs collaboratifs Meet Gmail

Automatisation

Automatisation traitement candidatures RH

Contexte : Cabinet de recrutement recevant 200+ candidatures/semaine, processus manuel très chronophage.

Solution : Système d'automatisation avec IA : tri automatique des CVs par pertinence, extraction compétences clés, classement par score de matching, réponses personnalisées automatiques aux candidats, intégration CRM recrutement.

Résultat : Gain de temps de 70% sur le tri initial. Délai de réponse réduit de 5 jours à 48h. Taux de satisfaction candidats +45%. ROI atteint en 4 mois.

Python OpenAI API Zapier Gmail API Google Sheets

Développement

Assistant IA conversationnel - Service public

Contexte : Collectivité locale submergée de demandes citoyens répétitives (démarches administratives, horaires services, inscriptions).

Solution : Développement chatbot IA intégré au site web : compréhension langage naturel, accès base de connaissance municipale (500+ questions/réponses), orientation vers services appropriés, formulaires pré-remplis, disponible 24/7.

Résultat : 60% des demandes résolues automatiquement. Satisfaction citoyens 4.5/5. Équipe administrative libérée pour tâches complexes. 40% de réduction des appels téléphoniques.

Python FastAPI LangChain OpenAI GPT-4 React PostgreSQL